FAQ

Om een bestelling te plaatsen dient u de volgende stappen te doorlopen:
1. Navigeer door het assortiment of zoek naar een product met behulp van de zoekbalk
2. Selecteer de producten die u wilt bestellen
3. Geef de hoeveelheid aan die u wilt bestellen
4. Klik op ‘’In winkelwagen’’
5. Als u alle producten hebt toegevoegd klikt u rechtsboven op het winkelwagentje
6. Controleer uw bestelling en breng verandering aan indien nodig is
7. Selecteer door naar betalen en vul je afleveradres in
8. Accepteer de voorwaarden
Gefeliciteerd, uw bestelling is geplaatst. U ontvangt een email met een bevestiging

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te veranderen nadat deze is geplaatst. Ons systeem verzameld direct de producten in ons magazijn wanneer u een bestelling plaats via de webshop. Het product kan na ontvangst als retour aangemeld worden via het RMA-formulier.

Helaas is het niet mogelijk om een bestelling te annuleren nadat deze is geplaatst. Als u de producten niet wenst te ontvangen, kunt u de producten naar ons terug sturen na het invullen van het RMA-formulier. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen, betalen we u terug gebaseerd op de voorwaarden in ons retourbeleid.

We accepteren de volgende betaalmethodes:
- iDeal
- Bancontant
- Creditcard
- Sofort Banking
- Belfius

ING Bank IBAN: NL04 INGB 0006 0108 44
BIC Code: INGBNL2A

Bestellingen die op werkdagen voor 17:00 geplaatst worden zijn de volgende dag in huis. Hier zijn echter uitzonderingen op:
- Het betreft een adres buiten Nederland
- Het betreft een adres op de Waddeneilanden
- De vervoerder kan niet aan zijn verplichting voldoen
- Bij interne en/of externe technische storingen
- Bij feestdagen

Mocht u een verkeerd product ontvangen hebben. Dan dient u hier een melding van te maken door het invullen van het RMA-formulier. We verontschuldigen ons voor enig ongemak.